Err

Questions-Réponses
Poser une question
Comment créer mon compte sur trophee-pas-cher.com ?

C'est très facile, il suffit de cliquer sur le lien "Mon compte", situé en haut droit de la page. Ensuite, il vous faudra renseigner les différents champs et cliquez sur "Valider". Un e-mail vous confirmant la création de votre compte vous sera envoyé. Il est préférable de enregistrer votre numéro de portable afin de pouvoir vous contacter plus facilement et notamment vous invertir de l'arrivée de votre commande au Point Relais.

 
Comment effectuer un retour ou vous rétracter ?

Vous avez 7 jours (à compter de la réception des articles). Conformément aux Conditions Générales de Ventes, vous devez nous retourner le produit en parfait état, ni porté, ni abimé et dans son emballage d'origine.

 
Comment est effectué le remboursement ?

Si vous avez payé par la carte bancaire, vous serez remboursé sur le compte associé à la carte bancaire utilisée lors du passage de la commande, sous 1 jour. Si vous avez payer par chèque, un chèque de remboursement vous sera envoyé par voie postale à l'adresse de facturation, sous 3 jours ouvrés.

 
Comment imprimer ma facture ?

Votre facture est accessible et imprimable, à partir du moment où votre commande est expédiée et facturée. Vous trouverez votre facture dans votre espace personnel : Mon compte / mes commandes.

 
Comment modifier ou annuler ma commande ?

Vous souhaitez modifier une commande. Nous vous informons que dès sa validation, il nous est impossible de modifier une commande.

Si votre commande n'est pas expédiée, nous pourrons l'annuler. Vous pourrez nous adresser par écrit votre demande d'annulation, en précisant le numéro de votre commande.

 
Comment rechercher des articles ?

Pour trouver des articles, vous pouvez utiliser le moteur de recherche, situé en haut de la page. Il suffit de renseigner le nom ou le type d’article souhaité. Par exemple, si vous renseignez «trophée judo», une page correspondant aux résultats de la recherche s’affichera. Dans la partie gauche de l'écran, vous pourrez sélectionner une discipline de votre choix. Vous pouvez également utiliser les rubriques trophées, coupes, médailles, assiettes et plateaux... pour rechercher des articles.

 
 
Suivez-nous :

Premier distributeur en France de déstockage de récompenses sportives, Trophee-pas-cher.com s'engage à proposer à ses clients les meilleurs produits avec une réduction de 20% à 70% par rapport au marché. 
Un large choix de trophées, médailles, coupes... plus de 100 disciplines, aux meilleurs prix pour les associations, les collectivités, les entreprises ou autres activités.