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1. Comment créer mon compte sur trophee-pas-cher.com ?
2. Comment rechercher des articles ?
3. Quels sont les moyens de paiement ?
4. Comment utiliser un bon de promo ?
5. Quels sont les délais de livraison ?




1. Comment créer mon compte sur trophee-pas-cher.com ?

C'est très facile, il suffit de cliquer sur le lien "Mon compte", situé en haut droit de la page. Ensuite, il vous faudra renseigner les différents champs et cliquez sur "Valider". Un e-mail vous confirmant la création de votre compte vous sera envoyé. Il est préférable de enregistrer votre numéro de portable afin de pouvoir vous contacter plus facilement et notamment vous invertir de l'arrivée de votre commande au Point Relais.

2. Comment rechercher des articles ?

Pour trouver des articles, vous pouvez utiliser le moteur de recherche, situé en haut de la page. Il suffit de renseigner le nom ou le type d’article souhaité. Par exemple, si vous renseignez «trophée judo», une page correspondant aux résultats de la recherche s’affichera. Dans la partie gauche de l'écran, vous pourrez sélectionner une discipline de votre choix. Vous pouvez également utiliser les rubriques trophées, coupes, médailles, assiettes et plateaux... pour rechercher des articles.

3. Quels sont les moyens de paiement ?

Les moyens de paiement proposés sur trophee-pas-cher sont les suivants : Cartes bancaires (CB, VISA, Mastercards), Chèques, Virements, Mandat administratif.

4. Comment utiliser un bon de promo ?

Si vous disposez d'un code promo, vous pouvez le utiliser pour régler votre commande. Il est à saisir sur la page "panier" dans la zone de bas de page intitulée "Code Remise". Veillez à bien respecter les majuscules ou minuscules lors de votre saisie. Une fois votre code saisi, cliquez sur "Valider", le montant de la commande est réajusté automatiquement.

5. Quels sont les délais de livraison ?

Pour que votre colis soit livré, il faut prendre en compte les délais d’approvisionnement et les délais de livraison. Les délais d’approvisionnement sont compris entre 1 et 5 jours selon votre commande (personnalisation, gravure...), il faut ajouter les délais de livraison de 1 jour pour TNT, TNT Relais et Calberson.
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